服务条款

1. 特别提示与协议确认

欢迎使用九歌AI平台。本服务条款（以下简称“本协议”）是由九歌AI软件及其关联服务的运营方（以下简称“平台”）与所有下载、安装、注册及使用九歌AI桌面端软件的自然人、法人或其他组织（以下简称“用户”）就九歌AI软件许可使用及相关AI增值服务所订立的具有法律效力的正式合同。

用户在下载、安装、微信扫码登录或通过手机短信验证码登录九歌AI平台前，请务必仔细阅读、充分理解本协议。一旦用户实际开始使用本服务，即视为用户已完全知悉并同意本协议的全部内容。如果用户不同意本协议的任何条款，请立即停止下载并完全卸载本软件。

2. 软件许可、使用范围与禁止性规定

1. 许可授予：平台授予用户一项有限的、非排他的、不可转让的、非商业性的（平台明示授权的裂变推广等商业分成行为除外）、可撤销的软件安装及使用许可。用户仅可在其拥有的Windows个人电脑或工作站设备上运行本软件。
2. 技术性禁止行为：用户在使用九歌AI时，严禁实施以下任何损害平台或第三方合法权益的行为：
   • 通过反向工程、反向编译、反编译、汇编或任何其他方式，试图获取九歌AI核心代码、底层算法或模型交互接口。
   • 利用任何外挂、脚本、恶意软件、自动化测试工具，破坏、劫持、绕过九歌AI的鉴权系统或大模型安全防护（Prompt Injection）机制。
   • 利用算法推荐服务进行不正当竞争，或妨碍、破坏平台正常运行。
   • 私自抓取、存储、分发或商业化转售九歌AI平台上的计算算力、语料库、系统配置文件或大模型API接口。

3. 算力计费、推广返利与提现规则

1. 算力计费机制：九歌AI平台的大模型服务基于“算力点数/余额”进行实时计量与扣减。不同大小和响应等级的模型其调用费率不同，具体的折算比例以平台在模型选择页面公布的实时资费政策为准。
2. 充值与退款政策：充值金额仅可用于购买平台提供的AI计算服务，账户余额不得直接逆向退款。如果用户充值后24小时内未消费任何算力，且因不可归责于用户的技术系统故障导致服务完全不可用时，可通过官方官方渠道申请退款审查。
3. 裂变推广诚信规范：用户通过九歌AI裂变系统推广产品时，必须遵守诚实信用原则。严禁通过恶意注册小号虚假刷单、利用自动化脚本刷推荐量、发布带有欺诈性或虚假夸大宣传的推广链接来套取返利。一经发现违规，平台有权冻结其返利资金、注销违规推荐关系并终止账户使用。

4. 数据安全与隐私保障

1. 数据收集限制：平台严格遵守国家网络安全和个人信息保护法律，不得收集与服务无关的非必要个人信息，不得非法留存或向第三方提供能够识别用户个人身份的输入信息 和 使用记录。
2. 本地隐私模式：当用户切换至“本地隐私模式”或使用本地大模型、本地向量库对文档进行检索、清洗和分析时，所有的敏感文档解析、向量生成和模型推理均在用户的本地硬件中运行，数据0上传，完全不上云，从源头上保障商务、科研等场景的商业机密与隐私安全。
3. 云端协同与数据保护：在“端云协同/效率模式”下，为实现高级逻辑推理或多模态生成，用户的输入信息会传输至云端进行大模型计算 。平台承诺采取严格的加密传输技术（HTTPS）、临时会话丢弃技术以及限制内部员工访问权限等安全手段，全面保障用户数据安全。

5. 责任限制与免责声明

1. AI生成内容的局限性：本软件利用深度学习与生成式人工智能技术输出内容，模型生成的内容属于概率性预测，并不代表平台立场，亦不保证其内容具有绝对的准确性、完整性、科学性、真实性或不侵犯任何第三方的著作权。用户应当对模型生成的文本、数据、分析报告、翻译结果、图像及代码进行独立审查与验证，因直接采信AI生成内容而导致的任何损失，平台不予承担责任。
2. 系统级清理与修改指令的风险自担：九歌AI的系统 Agent 具备数以百计的底层清理与配置优化能力（如：注册表清理、启动项禁用、系统瘦身、大文件删除等）。系统在执行此类高敏感指令前会弹出确认窗进行硬垂询。一旦用户点击确认并授权执行，由此导致的任何本地数据丢失、应用程序崩溃、系统配置混乱、硬件冲突或蓝屏，均属于用户个人对指令授权的后果，平台在法律允许范围内不承担任何赔偿责任。
3. 网络与技术故障免责：对于因电信运营商网络故障、云端算力中心瘫痪、不可抗力事件、黑客攻击、系统遭到恶意破坏等非因平台故意导致的计算中断、充值余额显示延迟或数据丢失，平台免于承担赔偿责任。

6. 协议的变更与终止

平台有权根据业务发展及法律法规的要求随时对本协议进行修改。修改后的协议一旦在平台官网或软件登录页面公布，即代替原有条款并产生法律效力。用户可随时查阅最新条款，若在条款变更后继续使用九歌AI服务，即视为完全接受修改后的协议。